ベラジョンカジノで出金できない時の原因10選！【必ず出金可能】

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こんにちは、ぎゃばいばる生活をしているぽたです。

悩んでいる人

ベラジョンカジノから出金できないんだけどどうしたらいい？出金申請したけどずっと保留中になっていて不安なんだけど、、、。

この記事は、このような悩みを持っている読者に向けて書いていきます。

結論から言うと、ベラジョンカジノで出金できない時は、プレイヤー側に問題があることがほとんど。

問題さえ解決すれば、必ず出金できるので安心してくださいね。

ちなみに、この記事を書いている僕のオンラインカジノ歴は4年。ギャンブル歴は19年です。以前はパチスロで生活していたので、ギャンブルに関する知識も豊富だと思います。

ぽた

ベラジョンカジノで出金できない時の原因10選！【必ず出金可能】

ベラジョンカジノで出金できない、または保留中になる原因は以下の通りです。

順番に解説します。

出金条件をクリアしていない

まず、ベラジョンカジノに限らず、オンラインカジノには出金条件があります。

キャッシュやボーナスは出金条件をクリアしないと出金できません。

キャッシュの場合2倍の賭けが必要

まず、キャッシュの場合は2倍の賭けが必要です。

例えば、100ドル入金した場合は200ドル。

200ドル入金した場合は400ドルの賭けをクリアしないと出金できません。

ということで、キャッシュを出金したい場合は2倍の賭けを達成してから、出金申請しましょう。

ボーナスの場合は20倍の賭けが必要

また、ボーナスの場合は20倍の賭けが必要です。

例えば、100ドルのボーナスを受け取った場合は2.000ドル。

200ドルのボーナスを受け取った場合は、4.000ドルの賭けをクリアしないと出金できません。

カウント率にも注意

また、ボーナスの場合はカウント率にも注意です。

というのも、ゲームによってカウント率が変わるからです。

具体的には、ベラジョンカジノの場合ボーナスのカウント率はスロットが100%、ライブカジノが10%～15%に設定されています。

スロットの場合は賭けが100%カウントされますが、ライブカジノの場合は賭けが10%～15%しかカウントされません。

このことから、プレイするゲームによって出金に必要なベット額が変わります。

有効期限は30日

また、ボーナスの有効期限は30日となっています。

ボーナスをキャッシュにして出金したい場合は、受け取ってから30日以内に出金条件をクリアしてください。

もし、クリアできなかった場合はボーナスが消滅してしまいます。

いずれにせよ、ボーナスには様々な出金条件が付きます。受け取る前に必ず確認しておきましょう。

ぽた

入金時と違う決済方法で出金しようとしている

また、入金時と違う決済方法で出金しようとしている場合も出金できません。

というのも、出金は「入金時の同じ決済方法」で行う必要があるからです。

ペイズで入金してベガウォレットで出金するなど、違う決済サービスでは出金できないので注意しましょう。

決済情報が間違っている

また、決済情報が間違っている場合も出金できません。

例えば、銀行送金や電子決済サービスの名前や口座番号が間違っている等ですね。

出金する際は、決済情報に誤りがないか確認しましょう。

アカウント認証が完了していない

また、アカウント認証が完了していない場合も出金できないことがあります。

以前はそうでもなかったのですが、最近は出金時にアカウント認証を求められることが増えているからです。

ちなみに、少額であればアカウント認証不要で出金できることも。

実際に、僕も何度かアカウント認証せずに出金済みです。

もちろん、事前にアカウント認証を済ませておくのが一番です。

ぽた

最低出金可能額以下で出金しようとしている

また、最低出金可能額以下で出金しようとしている場合も出金できません。

各決済方法の最低出金可能額は以下の通りです。

決済方法	最低出金可能額
銀行送金EX	20ドル
銀行送金	1.030ドル
仮想通貨	50ドル
ペイズ	10ドル
ジェットオン	10ドル
アイウォレット	10ドル
マッチベター	10ドル
ベガウォレット	10ドル

上記の通りでして、各決済方法で最低出金額が変わります。

最低出金額はわりと頻繁に変わるので、最新情報はベラジョンカジノの公式サイトで確認してください。

出金上限額以上出金しようとしている

また、出金上限額以上出金しようとしている場合も出金できません。

各決済方法の出金上限額は以下の通りです。

決済方法	最低出金可能額
銀行送金EX	1.030ドル
銀行送金	10.000ドル
仮想通貨	10.000ドル
ペイズ	10.000ドル
ジェットオン	10.000ドル
アイウォレット	10.000ドル
マッチベター	10.000ドル
ベガウォレット	10.000ドル

上記の通り、銀行送金EXは出金上限額が1.030ドルですが、その他の決済方法は一律10.000ドルです。

ということで、上記の出金上限額を超えないように出金申請しましょう。

ちなみに、出金上限額以上を出金したい場合は、複数回に分けて出金申請してください。ベラジョンカジノの出金申請回数は「1日1回」なので、翌日以降に出金申請すればOKです。

ぽた

土日を挟んで出金しようとしている

また、銀行送金の場合、土日を挟むと通常よりも出金処理に時間がかかります。

というのも、土日は銀行が休みだからです。

ということで、銀行送金でなるべく早く着金させたい場合は、祝日を除く月曜日～木曜日の間に出金申請してください。

ちなみに、銀行送金は通常の決済方法よりも着金までに時間がかかります。

ベラジョンカジノによると「数日程度」かかるようです。

出金申請にて銀行送金をご選択された場合、出金申請が承認された翌日から起算して数日（週末や祝日を除く）程度で着金が完了します。申請した金額が口座に着金しない状況が出金申請の承認後から3営業日続いている場合には、カスタマーサポートへお問い合わせください。(引用元　ベラジョンカジノヘルプセンター)

ということで、銀行送金の場合は、ある程度余裕をもって着金を待ったほうがいいですね。

なるべく早く着金させたいなら、電子決済サービスや仮想通貨で出金しましょう。

ぽた

銀行が出金を拒否している

また、銀行送金で出金できない場合は、稀に銀行側が出金を拒否している可能性もあります。

というのも、銀行側がオンラインカジノの入出金に使われるのを嫌っているからです。

実際に、銀行側が出金を拒否している事例もあります。

また、銀行から出金拒否された場合は、電話がかかってくることもあります。

おそらく、「どこからの出金か」聞かれるので「海外ゲームの勝利金」と答えてください。

素直に、「オンラインカジノの勝利金」と答えるとおそらく出金できません。
>>オンラインカジノ関係で銀行から電話が！【国内送金を使えばOK】

とはいえ、一番安心なのは電子決済サービスや仮想通貨で出金することです。

電子決済サービスや仮想通貨で出金すれば、まずトラブルになることはありません。

わざと出金を遅らせている

また、最近はほとんどありませんが、ベラジョンカジノ側がわざと出金を遅らせていることもあるかもしれません。

というのも、出金を遅らせれば、出金キャンセルになるかもしれないからです。

実際に、4年ほど前は出金遅延の噂もちょくちょく耳にしていました。

とはいえ、現在は高額勝利金も爆速で着金するオンラインカジノも多いです。現在は、ベラジョンカジノ1強の時代ではないので、出金遅延もほぼないと言っていいでしょう。実際、ここ2、3年はベラジョンカジノの出金遅延に関する噂も聞かなくなりましたよ。

ぽた

ベラジョンカジノで出金できない時はカスタマースタッフに聞いてみよう

とりあえず、出金できない原因が分からない時は、カスタマースタッフに聞くのが一番早いです。

まずはチャットで聞いてみよう【営業時間は11時～5時】

まずは、チャットで聞いてみましょう。

チャットは、「メニュー」→「問い合わせ」→「ライブチャット」からアクセスできますよ。

ただし、平均1分～5分くらいは待たされます。

ベラジョンカジノのカスタマースタッフは、同グループのインターカジノ、遊雅堂も担当しているからです。
>>ベラジョンカジノは24時間営業！問い合わせはチャットサポートがオススメ！

待てない場合はメールで聞いてみよう

もし、チャットで待つのが嫌な場合は、メールで聞くこともできます。

メールは24時間受付していまして、登録メールアドレスから「support.jp@verajohn.com」宛に送信すればOK。

または、「メニュー」→「問い合わせ」→「メール」からも送信できますよ。

72時間以内には返信があるので、のんびり待ちましょう。

まとめ

ベラジョンカジノで出金できない場合は、必ず原因があります。

原因さえ分かれば、確実に出金できるので安心してくださいね。

また、原因が分からない場合は、カスタマーサポートに聞くのが一番早いです。

おそらく、その場でアカウント情報法確認して出金できない原因を教えてくれるはずです。

その場で分からない場合は、メールで連絡をくれますので待ってみてください。